707ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও স্বীকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 707ok প্ল্যাটফর্ম ("সাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। 707ok-এর ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

707ok-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।

আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারি। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা, উত্তোলন বা নির্দিষ্ট সেবা সীমিত থাকতে পারে।

৩ জমা ও উত্তোলন নিয়মাবলী

707ok-এ আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও সুশৃঙ্খলভাবে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, Islami Bank, BRAC Bank সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন অনুমোদনযোগ্য নয়।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

707ok সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। নিম্নে স্বাগত বোনাসের বিস্তারিত শর্ত দেওয়া হলো:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• উদাহরণ: ৳২২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳৩২,০০০।
• ওয়েজারিং শর্ত: ২০ গুণ — শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হবে, জমার পরিমাণের উপর নয়।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = ৳২০,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে।
• বোনাস টাকা দিয়ে বেট স্থাপনের আগে অবশ্যই সম্পূর্ণ বোনাস শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাসের অপব্যবহার করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

আমরা যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধ হলে 707ok-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৫ বেটিং নিয়মাবলী

707ok-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অনুসরণ করতে হবে:

• একবার কোনো বেট নিশ্চিত করা হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদিও না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বেট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে বেট নিষ্পত্তি করা হয়। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল গণ্য হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভার লগ থেকে নির্ধারণ করা হবে।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা কোনো প্রকার কারচুপির সন্দেহ হলে আমরা তদন্ত করার এবং সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখি।

৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 707ok প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস দাবি করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কোনো প্রকার কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কারসাজি করে বেটিং করা বা গেম ম্যানিপুলেট করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বা সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।
• মিথ্যা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৭ VIP প্রোগ্রাম

707ok-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে উন্নীত হওয়ার সাথে সাথে সুবিধা বৃদ্ধি পায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক এবং সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার সেবা।

VIP স্তরে অগ্রগতি আপনার সামগ্রিক কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে। আমরা VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং পরিবর্তনের আগে যথাযথ নোটিশ প্রদান করা হবে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

707ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
• আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।
• আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৯ দায়িত্বশীল খেলা

707ok দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য নিরাপদ ও সুস্থভাবে উপভোগ করুন।

• আপনি নিজের জন্য জমার সীমা বা সেশন সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে আত্ম-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব।
• জুয়া কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয় — এটি কেবল বিনোদনের মাধ্যম।
• সমস্যাজনক গেমিং আচরণ সনাক্ত হলে আমরা আপনাকে সহায়তার জন্য যোগাযোগ করতে পারি।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা যথাসময়ে প্রয়োজনীয় দলিল প্রদান না করলে।
• নাবালক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

১১ সীমাবদ্ধতা ও দায়বদ্ধতা

707ok নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কে সমস্যার কারণে সেবা ব্যাঘাত।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো ঘটনা (অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ ইত্যাদি)।

আমাদের মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার সেই লেনদেনে জমাকৃত অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে।

• অভিযোগ জমার তারিখ থেকে আমরা যথাসময়ে তদন্ত শুরু করব।
• তদন্তের সময় আপনার সহযোগিতা প্রয়োজন হতে পারে।
• 707ok-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক বলে গণ্য হবে।
• যোগাযোগের ইমেইল: [email protected]

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

707ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। 707ok একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ফেয়ার প্লে এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার স্বার্থ রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে প্রমাণিত হলেও অবশিষ্ট বিধানসমূহ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।